4 minuutin pikakurssi tapaamisten sopimiseen – Katso video!
Kun olet sopimassa myyntitapaamista asiakkaasi kanssa, näistä hyväksi havaituista käytännöistä on varmasti apua. Tässä 5 vinkkiä onnistuneeseen tapaamisen sopimiseen eli buukkaukseen.
Tapaamisten sopiminen vaatii taitoa ja kokemusta. Connection House on ollut alalla pian 20 vuotta.
Tapaamisten sopiminen - 5 askelta onnistumiseen
Tässä ovat meidän kokemuksemme mukaan viisi tärkeää vinkkiä onnistumiseen:
- Pidä oma rooli ja tavoite kirkkaana mielessä
- Kiinnitä huomiota energiatasoosi ja siihen, miltä kuulostat
- Motivoi asiakkaasi kiinnostumaan asiastasi
- Käytä erottuvia ja kutsuvia kartoituskysymyksiä
- Sovi vain tapaaminen, älä myy vielä mitään
Katso video tästä:
Pidä oma rooli ja tavoite kirkkaana mielessä
Kun tavoitteena on tapaamisen sopiminen, sen pitää olla kirkkaana mielessä myyntipuhelun aikana. Jokaisen kartoituskysymyksen ja myyntiargumentin tehtävä on edistää myyntitapaamisen sopimista.
Kiinnitä huomiota energiatasoosi ja siihen, miltä kuulostat
Joskus myyntipuheluissa on tärkeämpää kiinnittää huomiota siihen, miten asiat kerrotaan, kuin varsinaiseen myyntiviestin sisältöön. Tällä on yllättävän iso merkitys!
Motivoi asiakkaasi kiinnostumaan asiastasi
On tärkeää kiinnittää asiakkaasi huomio sellaisella viestillä, jolla on hänelle merkitystä. Lähtökohta on, että asiakkaalla on juuri nyt kaikki hyvin, eikä hän halua muutosta nykytilanteeseen. Millä saat asiakkaan kiinnostumaan asiastasi?
Käytä erottuvia ja kutsuvia kartoituskysymyksiä
Asiakas pitää saada puhumaan ja kertomaan omasta tilanteestaan. Aloita helpoilla kysymyksillä ja etene kohti vaikeampia ja avoimia kysymyksiä, jotka osoittavat asiantuntemuksesi.
Sovi vain tapaaminen, älä myy vielä mitään
Jos asiakas kiinnostuu ratkaisusta enemmän, ei kannata lähteä puhelimessa perustelemaan sen enempää. Kannattaa todeta vain, että tutustutaan lisää tapaamisessa. Puhelimessa asia menee herkästi jaaritteluksi ja asiakkaalle tulee uusia vasta-argumentteja, jonka myötä hän saattaa vetäytyä tapaamisesta.
Lisää aiheesta:
Kylmäsoittaminen - Näin parhaat puhelintyön ammattilaiset saavat asiakkaan huomion (video)
Onnistu myynnissä etänä - 4 vinkkiä aktiivisen kuuntelun kehittämiseen (video)
Tutustu myös muihin Youtube-videoihimme.
Jos kaipaat apua tapaamisten sopimiseen tai buukkaukseen, me teemme sen kanssasi tai kokonaan puolestasi.
Tutustu Connection Housen buukkauspalveluun: Lisää myyntiä - Buukkauspalvelu avaa ovet kaupanteolle
Ja ota yhteyttä, niin jutellaan lisää!